O presente artigo trata de processos de avaliação do ambiente construído que visam espaços de maior qualidade e conforto, como a Avaliação Pós-Ocupação (APO) e Avaliação Pré-Projeto (APP). Essa pesquisa teve como um dos principais objetivos a aplicação das duas metodologias, APO e APP, na Biblioteca Central da Universidade Estadual de Londrina, a fim de utilizar parte dos dados obtidos para subsidiar o projeto da futura Biblioteca Central da universidade, considerando não só a visão dos profissionais da área, mas também a das pessoas que serão usuárias da edificação no futuro. Os dados obtidos na aplicação dos instrumentos da Avaliação Pós-Ocupação não se resumiram somente ao caráter e desempenho físico da edificação, mas também envolveu o comportamento e as opiniões dos usuários. No caso da Avaliação Pré-Projeto, os dados coletados englobaram exigências e necessidades dos usuários da biblioteca, com certa intermediação do arquiteto durante o processo. Os resultados encontrados por cada método mostraram que ambos se completam, alguns dos resultados da APO e APP coincidiram e se confirmaram, como o fator do ruído excessivo em grande parte dos setores da biblioteca, outros a APO não constatou, mas a APP sim, como o controle visual dos funcionários para com a biblioteca. Assim, uma vez que a Avaliação Pós-Ocupação e a Avaliação Pré-Projeto visam edifícios de maior qualidade, acredita-se que a combinação das duas metodologias é uma alternativa considerável na busca da qualidade do ambiente construído e da garantia do conforto e satisfação de quem irá utilizá-lo.