Última alteração: 2014-02-14
Resumo
O acentuado crescimento de um empresa é almejado por sócios e acionistas para remunerar o capital investido mas esse crescimento pode levar alguns setores ao desenvolvimento desordenado provocando falhas no controle que impactam no resultado da organização. Esse é o caso de uma empresa do ramo de venda de veículos usados sediada em Maringá. Neste âmbito surge o seguinte questionamento: Quais ferramentas existentes poderiam ser aprimoradas evitando as falhas que ocorrem? Para tanto, o objetivo do estudo consiste em verificar se as ferramentas existentes poderiam ser aprimoradas e propor, se pertinente, mudanças ou adaptações. Quanto a metodologia de pesquisa enquadra-se como: aplicada, pesquisa, estudo de caso e qualitativa. Os resultados revelam que a empresa possui várias ferramentas de gestão e muitas delas são utilizadas há muito tempo. Essas ferramentas estão ancoradas no planejamento estratégico (PE) que se apresenta bem estruturado e com cronograma de cumprimento para todas as etapas. Foi constatado que as mudanças a serem implementadas referem-se a forma de utilização e otimização das informações providas pelas ferramentas existentes. Portanto, não são necessárias alterações mas sim uma readequação da sua utilização.